Zarządzanie subskrypcją lub jej anulowanie

Subskrypcja Vilo PLUS jest rozliczana przez sklep z aplikacjami i tam też możesz nią zarządzać:

  • iPhone / iPad: Ustawienia → twoje konto Apple → Subskrypcje → Vilo.
  • Android: Google Play → profil → Płatności i subskrypcje → Subskrypcje → Vilo.

Anulowanie subskrypcji zatrzymuje jej odnowienie — dostęp do PLUS pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu. Zwroty są obsługiwane przez Apple i Google zgodnie z ich polityką — możesz złożyć wniosek bezpośrednio do nich.

Jeśli coś z twoim zakupem wygląda nieprawidłowo, skontaktuj się z nami, a to wyjaśnimy.

Nadal potrzebujesz pomocy?

Skontaktuj się z nami